中国消费者报成都讯(记者刘铭)9月9日,成都市市场监管局组织召开全市餐饮行业网络交易平台收费行为合规行政指导会。多家网络交易平台相关负责人参加会议。
此次会议旨在深入贯彻落实国家市场监督管理总局《网络交易平台收费行为合规指南》相关要求,规范餐饮外卖平台收费行为,切实减轻平台内经营者负担,营造公平、透明、可预期的市场环境,促进成都市平台经济持续健康发展。
会议首先对《网络交易平台收费行为合规指南》进行了全面解读和宣贯,明确平台在收费设定、公示、调整等环节的合规要求和底线,强调平台应严格遵守公平、合法、诚实信用原则,不得实施不正当价格行为。
各网络交易平台相关负责人分别就当前餐饮外卖业务收费项目、收费标准、信息公开情况以及支持餐饮行业健康发展的具体措施进行了介绍,重点介绍了在优化收费结构、规范促销管理、加强商户赋能等方面的工作进展,提出了下一步合规管理计划,并现场签署了《餐饮行业网络交易平台收费管理责任承诺书》。各网络交易平台郑重承诺将严格遵守法律法规,主动规范收费行为,全面履行信息公示义务,切实保护平台内经营者和消费者合法权益,自觉维护市场秩序。
成都市市场监管局要求各网络交易平台立即开展自查自纠,全面梳理收费项目,取消不合理收费,规范公示行为,提升收费透明度;要建立健全内部合规管理制度,加强人员培训;要主动接受社会监督,积极履行社会责任,出台更多支持餐饮商户纾困解难、创新发展的措施,实现互利共赢。
下一步,成都市市场监管局将持续加大指导督促和执法检查力度,依法查处各类价格违法违规行为,推动网络交易平台切实落实主体责任,共同促进我市餐饮行业和平台经济规范健康持续发展。
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